EXPEDIERE ȘI LIVRARE

Oferim transport gratuit GRATUIT la nivel național la comenzi de peste 300 RON.

Pentru comenzile sub 299 RON, costul standard de livrare este de: 19 RON.

Livrarea se realizează exclusiv pe teritoriul României.

Comenzile plasate pe acest website sunt expediate din București. Comenzile vor pleca de obicei spre tine în termen de 1-2 zile lucrătoare (pot fi până la 4 zile lucrătoare în perioadele de sărbători extrem de aglomerate).

Timpul estimat de transport/livrare în România este de 2-5 zile lucrătoare. Te rugăm să consulți harta zonei de acoperire Sameday pentru timpul estimat de livrare în zona ta, dacă timpul îți permite.Te rugăm să reţii că nu se efectuează livrări în zilele de sâmbătă şi duminică.

Comanda ta va fi ambalată cu atenție în materiale de protecție și vei primi o notificare de expediere prin e-mail când pachetul tău este pe drum.

Toate comenzile plasate depind de disponibilitatea bijuteriilor respective în stoc. În eventualitatea în care apar dificultăţi de aprovizionare sau dacă produsele nu se mai află în stoc, ne rezervăm dreptul de a informa clientul. Dacă clientul nu doreşte să comande alte produse înlocuitoare și am primit deja plata aferentă bijuteriilor comandate, suma încasată de noi va fi rambursată clientului în termen de maxim 48 de ore.

Dacă bijuteriile dorite nu se află în stoc, există posibilitatea de a le comanda (în limita disponibilităţii acestora la furnizor) și ulterior expedia în maxim 30 zile de la plasarea comenzii.

Dacă produsele nu se pot livra din motive neimputabile nouă, după două încercări, comanda clientului va fi returnată la depozitul nostru. Reluarea procesului de livrare care derivă din motive neimputabile nouă va presupune un cost adiţional şi vom avea dreptul de a transfera acest cost clientului.

Dacă ai întrebări cu privire la livrare și returnări, te rugăm să ne contactezi la sales@xjewellery.ro